1- همه کتاب های فعال روی سایت، لزوما موجود نمی باشد و ممکن است پس از ثبت سفارش و پیگیری، کتاب چاپ تمام بوده و یا افزایش قیمت داشته باشد. در صورت چاپ تمام بودن کتاب و یا غیرقابل تهیه بودن آن برای کتاب هنر برتر، وجه عینا به حساب مشتری برمی گردد.

2- کتاب هنر برتر قیمت کتابها را روی سایت آپدیت میکند و کتابهای چاپ تمام را نیز تا موعد چاپ مجدد ناموجود می نماید، اما بدلیل تعداد زیاد عناوین کتابهای موجود در بازار امکان بروز نبودن اطلاعات کتاب روی سایت وجود دارد.

3- اگر یک یا چند عنوان از کتاب های سفارش داده شده برای کتاب هنر برتر غیرقابل تهیه باشد و مابقی تهیه شده باشد، کتاب هنر برتر کتاب های تهیه شده که در بازار موجود بوده است را برای مشتری ارسال خواهد کرد و مابقی مبلغ عودت داده خواهد شد.

4- خدمات پس از فروش درج شده روی محصولات (لوح فشرده، کتاب و…) بر عهده تولید کننده محصول است و کتاب هنر برتر هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.

5- مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده آن اداره می باشد زیرا کلیه بسته های پستی بیمه هستند و پس از آن کتاب هنر برتر می تواند کد رهگیری پست را در اختیار مشتریان قرار دهد.

6- اطلاعات مشتریان ( آدرس، شماره تلفن و…) صرفا در راستای ارائه خدمات هر چه بهتر کتاب هنر برتر می باشد و به هیچ عنوان در اختیار شخص سوم قرار نخواهد گرفت.

7- نام گیرنده، آدرس، کد پستی، شماه تماس، بایستی دقیق و کامل درج گردد و در صورت اشتباه بودن مسئولیت آن بر عهده مشتری است و ارسال دوباره شامل پرداخت مجدد هزینه ارسال می باشد.